Waldorf Astoria Amsterdam

“Super fed oplevelse med smukke omgivelser”

“Perfekt oplevelse fra indtjekning til udtjekning. Der er trapper for at komme ind i bygningen, men ellers er de vant til amerikanere, der beder om is, light Coke, to-go-kopper med låg, den smukkeste have, jeg vil endda anbefale, udsigt over haven og kanalen, hvor man kan høre fuglene. Stor sans for detaljer. Dyrt, men bestemt prisen værd på så mange forskellige måder. "Nej" er ikke en mulighed, personalet er uvirkeligt, og den, der driver dette hotel, gør et fantastisk stykke arbejde. Meget velkoordineret.”

“Mit ophold på Waldorf Astoria Amsterdam var intet mindre end exceptionelt. Lige fra starten var reservationsprocessen problemfri. Bookingteamet var effektivt, lydhørt og oprigtigt hjælpsomt med at sikre vores anmodning om sammenhængende værelser, hvilket gjorde planlægningsprocessen ubesværet. Det, der virkelig skiller sig ud ved dette hotel, er dog dets concierge-team. Dette er uden tvivl den bedste concierge-service, jeg har oplevet. Hver anmodning blev håndteret med bemærkelsesværdig sans for detaljer og ægte omhu. De arrangerede en VIP-lufthavnsterminalservice for os, hvilket viste sig at være den fineste VIP-lufthavnsoplevelse, jeg har oplevet nogen steder. Efter at have brugt mange lignende tjenester rundt om i verden, var denne virkelig i en liga for sig, og jeg er taknemmelig for teamet for at have fået det til at ske. En særlig omtale skal gå til hotellets signaturchokolader, der er skabt eksklusivt til Waldorf Astoria Amsterdam. Efter at have opdaget, hvor meget jeg nød dem, arrangerede Frank fra conciergen venligt en æske til mig, som jeg kunne tage med hjem, en betænksom gestus, der perfekt afspejler det serviceniveau, der tilbydes på hele hotellet. Selve ejendommen er elegant, imødekommende og smukt vedligeholdt. Fra den fantastiske lobby og fællesområderne til morgenmadsrestauranten føles alle rum raffinerede, varme og indbydende. Hvad angår indkvarteringen, boede jeg i en Junior Suite, og det var uden tvivl et af de bedste hotelværelser. Rummeligt, smukt designet og usædvanligt velindrettet, det ramte den perfekte balance mellem luksus og komfort. Der var et lille problem i starten, da det tog noget tid at finde et værelse, der matchede mine præferencer. Receptionspersonalet forblev dog tålmodigt og engageret i at finde den rigtige løsning. Om aftenen gjorde et teammedlem en ekstraordinær indsats for at sikre et værelse, der perfekt opfyldte alle mine ønsker, hvilket jeg satte stor pris på. Da værelset var blevet indrettet, overgik det forventningerne og blev et af højdepunkterne på mit ophold. Det, der imponerede mig mest under hele opholdet, var teamets ægte vilje til at hjælpe. Uanset om det var før ankomst, under opholdet eller når man arrangerede særlige ønsker, overgik serviceniveauet konsekvent forventningerne. Waldorf Astoria Amsterdam leverer den slags gæstfrihed, der er stadig mere sjælden at finde. Med det fremragende concierge-team, den smukke ejendom, den exceptionelle juniorsuite og sansen for detaljer overalt er dette et hotel, jeg med glæde vil vende tilbage til og trygt kan anbefale til alle, der besøger Amsterdam. Et klart valg, når du er i Amsterdam.”

“Et virkelig exceptionelt ophold på Waldorf Astoria Amsterdam. Fra det øjeblik jeg kontaktede dem før ankomst, var concierge-teamet hurtige, opmærksomme og utroligt hjælpsomme og satte tonen for, hvad der skulle komme. Ved ankomsten føltes alt ubesværet; dørmændene, indtjekningsprocessen og alt personale var varme, imødekommende og yderst professionelle. Servicen på hele hotellet var konsekvent fremragende, fra morgenmad til bar, med hver eneste detalje håndteret problemfrit. Selve hotellet er fantastisk; elegant designet og upåklageligt vedligeholdt. Rengøringen sørgede for, at værelset var pletfrit til enhver tid, og enhver anmodning blev behandlet øjeblikkeligt og effektivt. Maden var af exceptionel kvalitet, med en særlig lækker morgenmad, der skilte sig ud. Hvert medlem af personalet, vi mødte, var høfligt, poleret og oprigtigt fremragende. En enestående oplevelse fra start til slut, jeg ville ikke tøve med at vende tilbage.”

“Fantastisk beliggenhed, dejligt personale. Det føltes som hjemme. Smuk have. Jeg ville ønske, vi havde benyttet os mere af poolen med gratis dampbad og sauna. Haven er også fredelig og smuk. Jeg tror, ​​jeg foretrækker dette mærke frem for Ritz Carlton.”