La Residencia, A Belmond Hotel, Mallorca

“Vores yndlingssted i verden. Vi har boet her en gang om året, måske med et enkelt år sprunget over hist og her, siden 2003. Vi har været her alene og med vores børn. Denne gang var det bare os to som par. Teamet her er virkelig som perfekte familiemedlemmer, der tager sig af alle, inklusive det de har brug for, og som skaber en ægte kontakt menneske til menneske. Vi føler, at vi bliver behandlet helt særligt, fordi vi har været her så mange gange, men vi kan se, at nye gæster faktisk bliver behandlet lige så godt. Alt bliver gjort på et meget højt niveau, højere end man med rimelighed kan forvente selv af et 5-stjernet hotel.”

“Vi nød vores nylige ophold på Belmond. En smuk ejendom i den sødeste lille by. Vi havde et lille problem med vores bagage, men Xavi gjorde langt mere end forventet for at rette op på situationen. Vi var også rigtig glade for vores tjener Eva. Hun var så venlig og fantastisk. Vi spiste frokost på restauranten ved poolen, og jeg kan varmt anbefale deres clubsandwich. En af de bedste ting, jeg spiste på turen. Masser af små, særlige detaljer, blandt andet en flaske velkomstvin og kasketter med logo. Vi kommer helt sikkert igen.”

“⭐☆☆☆☆ Vi besøgte La Rezidenca i dag, og det var en af de mest skuffende oplevelser, vi har haft. Stedet ser fint nok ud ved første øjekast, men det hele falder fra hinanden, når det kommer til priser og værdi for pengene. Vi betalte 70 € for bare en vand, en lemonade og en cocktail – hvilket er fuldstændig absurd og føles som ren nedtagning. Der er absolut ingen grund til de priser, hverken i kvaliteten af drinksene eller i servicen generelt. Det føltes ærligt talt som en turistfælde, hvor kunderne bliver flået uden nogen form for reel standard. Oplevelsen efterlod et meget dårligt indtryk, og vi følte os udnyttet. I forhold til det, vi fik, er priserne respektløse og urealistiske. Vi vil på det kraftigste råde andre til at holde sig væk fra stedet, medmindre de er villige til at betale i dyre domme for helt almindelige drinks. Vi kommer helt sikkert ikke igen. Tro mig, folkens, tag ikke derhen, for de er svindlere med gode manerer. Jeg taler af erfaring. Tro ikke på alt, hvad I ser på Instagram!”

“Fra start til slut føler man sig helt særlig. Personalet er så opmærksomt, varmt og en ren fornøjelse. De kender lokalområdet så godt og kommer med gode forslag til, hvad man kan lave, men ærligt talt kunne man tilbringe hele ferien på hotellet uden at kede sig! Beliggenheden er betagende, og værelserne er fantastiske. Hotellets restauranter er perfekte. Tag bare af sted, hvis du får muligheden, du vil ikke fortryde det. Tak til hele teamet for at gøre mit ophold så mindeværdigt. Jeg glæder mig til at komme igen.”

“Jeg kan ikke sige nok gode ting om La Residencia. Virkelig en luksusoplevelse med fantastisk service. De fik os til at føle os så velkomne fra det øjeblik, vi ankom – servicen var 10/10. Jeg vil anbefale stedet til alle. Fra bådturen til æseludflugten var alt guddommeligt. Vi kommer igen!”