Es Princep - The Leading Hotels of the World

“God betjening, høj beliggenhed fantastisk udsigt... Hold jer ikke tilbage.”

“Min kone og jeg er lige kommet tilbage fra et vidunderligt ophold på seks nætter på Es Príncep Hotel i Palma, og jeg kan virkelig ikke rose det nok. Det mest bemærkelsesværdige ved dette hotel er personalet. Fra det øjeblik, vi ankom, til den dag, vi tog afsted, var hvert eneste medlem af teamet varmt, venligt, oprigtigt imødekommende og utroligt opmærksomt. Man følte sig aldrig som bare et andet værelsesnummer – hver interaktion føltes oprigtig. De hilste på os ved navn, bød os velkommen tilbage hver aften efter en dag med udforskning og fik os til at føle, at de oprigtigt bekymrede sig om at gøre vores ferie speciel. Beliggenheden er også fantastisk. Den er perfekt placeret, kun en kort gåtur fra Palmas smukke gamle bydel, hvilket gør det utrolig nemt at udforske alt, hvad byen har at byde på, mens man stadig nyder et fredeligt og luksuriøst tilflugtssted. Teamet delte også nogle fantastiske anbefalinger til strande, barer og det perfekte sted at se Spanien-Portugal-kampen, som alle viste sig at være perfekte. Intet var nogensinde for meget besvær, og de gjorde konsekvent en ekstraordinær indsats for at sikre, at vi havde det bedst mulige ophold. Vi blev også positivt overraskede med en gratis værelsesopgradering ved ankomsten, hvilket var en dejlig detalje og meget værdsat. Morgenmaden var exceptionel hver morgen og tilbød et virkelig fremragende udvalg af frisk mad af høj kvalitet. En særlig omtale skal gå til den friskpressede appelsinjuice, som var absolut lækker og hurtigt blev en del af vores morgenritual. Tagterrassens pool og bar fortjener også en særlig omtale. Det er et utroligt sted at tilbringe en aften med en cocktail eller middag, mens man ser solen gå ned over Palma. Udsigten, atmosfæren og servicen gjorde det til et af vores yndlingssteder på hotellet. En anden dejlig overraskelse var Le Labo-toiletartiklerne på værelset. Jeg indrømmer, at jeg aldrig havde hørt om mærket før, men min kone var hurtig til at oplyse mig! Jeg kan roligt sige, at jeg blev fan i løbet af ugen! Én ting, der virkelig skilte sig ud for mig personligt, var, hvordan de håndterede min nøddeallergi. Jeg nævnte det én gang i begyndelsen af ​​vores ophold, og den information blev tydeligt kommunikeret på hele hotellet. Jeg behøvede aldrig at nævne det igen. Det gik bestemt ikke ubemærket hen og gav præcis den slags tryghed og ro i sindet, som alle med allergi håber på, når de rejser. Det var en lille detalje, der gjorde en kæmpe forskel. Det er disse betænksomme detaljer, kombineret med virkelig enestående gæstfrihed, der gjorde vores ferie så mindeværdig. Luksushoteller kan tilbyde smukke værelser og fantastiske faciliteter, men det er menneskerne, der får dig til at ville vende tilbage, og teamet på Es Príncep gjorde præcis det. Efter seks nætter følte vi os mindre som gæster og mere som mennesker, som teamet oprigtigt bekymrede sig om. Tak til alle på Es Príncep for at gøre vores ophold så specielt. Vi vil ikke tøve med at anbefale dette hotel til alle, der besøger Palma, og vi kommer uden tvivl tilbage.”

“På Es Princep er gæstfrihed i højsædet. Du føler dig velkommen fra det øjeblik, du ankommer, og servicen er opmærksom, varm og af højeste standard. Beliggenheden er ideel – lige mellem havet og Palmas gamle bydel. Mange attraktioner ligger inden for gåafstand, og du kan også nyde nærheden til vandet. Hotellet tilbyder alle de faciliteter, du kan ønske dig til et afslappende ophold. Restauranten og tagterrassens pool er særligt dejlige. Udsigten er fantastisk, maden er fremragende, og drikkevarerne er fremragende. Et vidunderligt sted at slappe af, slappe af og lade helt op. Kan varmt anbefales.”

“Fra det øjeblik du ankommer, er tonen sat: varm uden nogensinde at være underdanig, præcis uden at være kold. Siddearrangementet, tempoet i måltidet, personalets problemfri koordinering - alt er orkestreret med en flydende bevægelse, der gør servicen næsten usynlig, hvilket uden tvivl er dens største styrke. Hugo, restaurantchefen, tog sig exceptionelt af os! Servicen var bemærkelsesværdigt omhyggelig, med hver eneste detalje omhyggeligt gennemtænkt, så gæsterne ikke har noget at bekymre sig om. En fremragende oplevelse.”

“Min familie og jeg boede her, og det var en vidunderlig oplevelse. Fra det øjeblik vi trådte ind på hotellet, var personalet utroligt venligt og altid klar til at hjælpe os med et smil. Værelserne var rummelige og moderne, og sengenes komfort var ubeskrivelig. Vi hvilede virkelig ud. Og morgenmaden: hvad kan jeg sige om morgenmaden? Den var utrolig komplet, frisk og af høj kvalitet. Servitricerne var altid opmærksomme på vores behov og tog sig tid til at tjekke til os og spørge om vores planer for dagen. Da vi nævnte, at vi skulle afsted tidligt om morgenen, arrangerede de en morgenmad til os, som vi kunne nyde i lobbyen, komplet med friskbrygget kaffe. Tagrestauranten tilbød, udover sin fantastiske udsigt, fremragende service og mad. Maden var af høj kvalitet, og bedst af alt var atmosfæren fantastisk. Trods de høje temperaturer arbejdede tjenerne utrætteligt med et smil. En stor tak til hele Es Princep-teamet. Det var den bedste ferie nogensinde. Vi håber at vende tilbage snart!”