Nobis Hotel Palma, a Member of Design Hotels

“Først og fremmest er dette hotel helt fantastisk. Hele ejendommen var ekstremt veldesignet og betagende. Alt i alt fandt jeg vores ophold under de standarder, jeg forventede for denne klasse hotel. Indtjekning: Indtjekningen gik generelt ret glat, men vores reservation inkluderede indtjekning kl. 12 (hvis tilgængelig). Selvom jeg forstår, at dette muligvis ikke er tilgængeligt, kommunikerede hotellet ikke tilstrækkeligt med os, præcis hvornår vores værelse ville være tilgængeligt. Vi forsøgte at tjekke ind omkring kl. 10:00, og det var vigtigt for at planlægge vores dag at vide, om vores værelse ville være klar kl. 12:00 eller 16:00. I sidste ende var det klar lidt efter kl. 16:00. Da vi ankom kl. 15:30 trætte og håbede, at vores værelse var klar, ignorerede de os stort set og sagde, at det stadig var ventende. De burde nok have tilbudt os en undskyldning og endnu en velkomstdrink. Service: Da vi kom til vores værelse, opdagede vi, at sengen var redt op til to enkeltsenge. Intet problem, vi fortalte det straks til receptionisten, der fulgte os hen og bad om, at den blev redt op til en kingsize-seng. Nå, det var åbenbart en god forespørgsel, da det tog langt over en time og adskillige telefonopkald. Dette var den eneste mulighed, vi havde for at tage en lur på grund af den sene indtjekning, og vi havde været oppe siden kl. 4:00 på grund af rejse. Vi endte med at sidde og lave ingenting, mens vi ventede, og jeg ringede hvert 20. minut. Dette ødelagde vores aften meget, da vi havde aftenplaner, som vi gerne ville være udhvilede til. De burde have kompenseret dette med en drink, en flaske vin eller endda en undskyldning. Bar: Vi besøgte hotellets bar en aften og fik meget uhøflig service. Værten var meget kortfattet med os, fortalte os, at der var fuldt, og vi måtte spørge os selv, om vi kunne vente et sted på en plads. På dette tidspunkt så det også ud til, at der var masser af plads til rådighed. Til sidst fik vi sat os ned, og vi fik meget langsom og dårlig service. Vi måtte afvise en tjener for hver drink, vi fik aldrig chips, som andre fik, vi fik aldrig vand genopfyldt osv. Til sidst, da jeg nævnte, at vi betalte med værelsespris, ændrede tjenerens opførsel sig fuldstændigt, og han var pludselig meget undskyldende. Det var tydeligt, at han antog, at vi ikke var gæster, og derfor var det okay at behandle os dårligt. Ret latterligt, for hvis det betød noget, kunne han bare have spurgt i stedet for at forsøge at få os til at gå, da vi først dukkede op. Morgenmad: Morgenmadsservicen var fin, selvom servicen igen var dårlig. Vi gav fyren, der tjekkede os ind, vores kaffebestilling, som han leverede til vores bord, og så tjekkede han aldrig til os igen. Vi ville have bestilt mere kaffe og muligvis en betalt hovedret, men vi var ikke tilbøjelige til at rejse os og bede om det for et angiveligt 48 euro pr. person måltid. Alt i alt matchede dette ikke min oplevelse på andre tophoteller, og servicen virkede mangelfuld på tværs af alle afdelinger.”

“Ikke et eneste medlem af personalet var nogensinde uvenligt. Hver og en af ​​dem var varm og imødekommende. Værelset var også unikt og helt vidunderligt. Vi kom hertil på vores bryllupsrejse, og takket være jer alle, tager vi afsted med intet andet end vidunderlige minder. Mange tak for at gøre vores ophold så specielt. For parkering skal du blot oplyse personalet om nummerpladen på dit køretøj, så sørger de for, at du ikke får en parkeringsbøde. En særlig tak til Eddie, som gav os en rundvisning på hotellet. Han var utrolig venlig, hjælpsom og super cool!”

“Vi har rejst verden rundt og været heldige nok til at bo på nogle fantastiske hoteller - og uden tvivl var Nobis den bedste oplevelse, vi nogensinde har haft... Beliggenheden og arkitekturen er virkelig speciel - vores ven i hotelbranchen gjorde det godt for os, at mange af disse 5-stjernede resorts efter et stykke tid kan have en tendens til at ligne hinanden lidt. Nobis er virkelig unik. Selve bygningen er over 1.000 år gammel, og dens historie og design er fuldstændig fortryllende. Vi valgte faktisk også Nobis ud af alle hotellerne på Mallorca som det, vi skulle bo på under vores bryllupsweekend (!) - og den service, vi modtog, var uden tvivl den bedste, vi nogensinde har oplevet. Alle unikke bryllupsforespørgsler (eller generelle) vi havde (på et hvilket som helst tidspunkt af døgnet), blev mødt øjeblikkeligt med en varm og venlig attitude, og desuden var personalet latterligt venligt og imødekommende (ofte kan vi opleve, at dette ikke altid er tilfældet på den slags steder). Vi havde fornøjelsen af ​​at bo i Nobis Suite, som var fuldstændig fantastisk og fungerede så godt som forberedelsesområde til vores bryllup. En kæmpe, kæmpe stor, særlig tak til den leder, vi havde med at gøre - Rafa - som tog sig af os under hele vores ophold. Hans varme og professionalisme var mere, end vi nogensinde kunne have forventet, og han gjorde alt, hvad han kunne, for at gøre vores særlige weekend til den bedste i vores liv. Mad- og drikkemenuen var også fremragende - og personalet og køkkenet var yderst imødekommende over for min laktoseintolerans. For os er dette det bedste hotel i verden. Alle burde bo her mindst én gang!”

“Mit nylige ophold på Nobis Hotel på Mallorca var intet mindre end fantastisk – en nem 11/10 oplevelse ⭐⭐⭐⭐⭐ Fra det øjeblik du træder ind i lobbyen og nyder de høje lofter og den rolige soppebassin, udstråler hotellet karakter, karisma og klasse. Vi blev budt velkommen med varme smil og generøse bobler, hvilket straks satte tonen for et mindeværdigt ophold. Personalet – især Inés, José, José og Ericka – var fremragende i løbet af weekenden. Deres opmærksomhed, professionalisme og ægte gæstfrihed fik os til at føle os helt hjemme. Morgenmaden hver morgen var rigelig og smukt anrettet, baren og klubben tilbød et fantastisk cocktailudvalg i en virkelig stilfuld atmosfære, og restauranten leverede en førsteklasses spiseoplevelse. Hvert område på hotellet føles omhyggeligt kurateret og indbydende. Dette inkluderer også den døgnåbne pool/spa og infrarød lysterapi!!! Vores værelse havde en vidunderlig arkitektonisk charme med karakteristiske detaljer som højt til loftet og træbjælker, og værelsets faciliteter – fra dampovne og tørretumblere til kuraterede dufte – tilføjede et ekstra lag af komfort og personlighed. Hvis (og når) vi vender tilbage til øen, er der ingen tvivl – vi vil bo her igen, og næste gang i endnu længere tid. Kan varmt anbefales til alle, der besøger Mallorca! ✨”

“LÆS DETTE FØRST, HVIS SØVNKVALITET ER VIGTIGT! Hotellet kan være støjende, da det tiltrækker en masse mennesker til sin bar, og der er konstant aktivitet udenfor bygningens forside til langt ud på natten. Afhængigt af dit værelses beliggenhed kan du risikere en nat med konstant udendørs snak, banken på hoveddørene og lyden af ​​braget af døren, der åbnes og lukkes. Trods en utrolig behagelig seng fik vi kun et par timers søvn. Ørepropper er et must. Selvom hotellet var fantastisk på alle andre måder, ville støjsituationen få mig til at revurdere et fremtidigt ophold. Ellers har jeg ikke meget at tilføje ud over de andre positive anmeldelser. Bygningen har masser af karakter, gårdhaven og baren tiltrækker wannabe influencers i massevis for at tage billeder. Servicen er fantastisk - venlig og imødekommende. Værelserne varierer med hensyn til kvalitet/størrelse. Vores var nok i den mindre ende, men Byredo-faciliteterne og den komfortable seng var fantastiske. Beliggenheden er fantastisk - mere bekvem i forhold til shopping versus domkirken, men det passede os fint. Jeg er virkelig usikker på, om jeg ville bo her igen i betragtning af støjen. Jeg vil virkelig gerne ELSKE det, men jeg er ikke helt der. Helt sikkert et besøg i baren værd, selvom du ikke bor her.”