Seaside Grand Hotel Residencia - Gran Lujo

“Vores ophold på Seaside Grand Hotel Residencia har ganske enkelt været exceptionelt. Vi boede i præsidentsuiten, et elegant, rummeligt og upåklageligt vedligeholdt sted, hvor hver eneste detalje udstråler ro, privatliv og eksklusivitet. Haverne er et sandt vidunder, en upåklageligt vedligeholdt oase af fred. Om natten er det ren ro under stjernerne, perfekt til familietid, deling af øjeblikke og minder. Men det, der gør dette hotel virkelig specielt, er dets personale. Den personlige service er enestående. Hele teamet har uden undtagelse behandlet os med ekstraordinær varme, professionalisme og kærlighed. Altid opmærksomme, forudset alle vores behov og fået os til at føle os virkelig hjemme. Vi rejste med vores unge datter, og den omsorg, hun modtog ved hvert måltid, de daglige betænksomme detaljer og den naturlige måde, hele teamet interagerede med hende på, gjorde oplevelsen endnu mere speciel. Et hotel med sjæl, hvor luksus ikke kun ligger i dets faciliteter, men frem for alt i de mennesker, der gør det muligt. Uden tvivl et af de steder, man vil vende tilbage til igen og igen. Tak til hele holdet for et uforglemmeligt ophold!”

“Vi elskede at bo her. Vi havde et virkelig dejligt og roligt værelse, haverne er fantastiske, og der er masser af personale, der er meget venlige og hjælpsomme (som 1 ud af 2 gæster?!). Maden er fantastisk. Det er både godt og dårligt, at vi overspiste massivt, hvilket ikke er godt for taljen, men vi stoppede simpelthen ikke os selv, fordi det var fremragende. Vær advaret, de kan virkelig ikke lide at se fyre på knæ eller ankler til middag, så du skal have bukser på! Den gode nyhed er, at du ikke behøver en monacle, tophat eller pudret paryk. Poolerne var fantastiske, både en dejlig køligere, men stadig behagelig temperatur i hovedpoolen, og en meget dejlig, meget varm pool. De havde nogle saunaer, som vi glemte at bruge, da vejret var så dejligt og varmt. Fitnesscentret er fremragende, med et godt udvalg af vægte og maskiner.”

“Kære team, Jeg er bestemt ikke den slags rejsende, der normalt skriver hotelanmeldelser. Denne gang gør jeg dog en undtagelse, da Gerlach-familiens Seaside-hotelkæde er en del af min personlige historie. Efter mange år i træk på Seaside Los Jameos Playa på Lanzarote, hvor jeg har mange vidunderlige minder, og hvor jeg første gang boede i 1996, tilbringer min mand og jeg nu en afslappende uge på jeres smukke hotel. Det er med rette et "Leading Hotel of the World", og man kan kun lykønske hr. Theo Gerlach med hans livsværk, som nu omfatter otte hoteller. Residencia er en tropisk oase af ro på en turistø som Gran Canaria. Værdien for pengene er fremragende, både med hensyn til indkvarteringen og den fremragende mad og venligheden hos hele personalet. Det er de mange små ting, der gør dette hotel så charmerende… Uanset om det er de gule roser på værelset og de blå poolhåndklæder, der er gennemgående farver på hele hotellet, eller den venlige poolmedarbejder, der diskret bringer drinks til liggestolene. På samme måde det opmærksomme rengøringspersonale, der aldrig glemmer at fylde lommetørklæderne op, eller poolmedarbejderen, der forbereder hver gæsts liggestol og parasol og lægger håndklæderne frem. Dette er faciliteter, der passer et 5-stjernet hotel, og som vi ved, er de på ingen måde en selvfølge i denne kategori. Resortet kan prale af en smukt anlagt tropisk have, hvis midtpunkt er en opvarmet pool og en romantisk restaurantterrasse. Værelserne er placeret i individuelle villaer; Deluxe-kategorien og de efterfølgende kategorier er særligt dejlige. Disse kategorier ligger lige ved siden af ​​poolen. Restauranten tilbyder en daglig morgenmadsbuffet, der ikke lader noget tilbage at ønske. Om aftenen tilbydes en fireretters menu med forskellige valgmuligheder, og der afholdes grillfest to gange om ugen. Dette er værelser af højeste kvalitet. Enhver, der søger fred, solskin og et velværeprogram, vil finde "Residencia" et fantastisk sted at bo; vi vil elske at komme tilbage!”

“Ved ankomsten fik vi et værelse i stueetagen, værelse 102! Selvom vi havde bedt om et værelse på første sal tilbage i december, var det et værelse uden vinduer på toilettet – det eneste af den slags på hele hotellet – med en flot udsigt over haven og haveaffaldet. Vi bad om og fik et andet værelse, værelse 207, for et ekstra gebyr på 645 euro! Dette værelse lugtede muggent, og det kom fra badeværelsesskabet, som indeholdt mug. En håndværker kom for at se på det og strammede vandlåsen lidt; en rengøringsdame gjorde halvt rent i skabet på min anmodning, men den mugne lugt forblev naturligvis. Glad for, at vi kan tage hjem igen; det er første gang efter 9 ophold her. Renovering er på sin plads, og de billigere værelser burde endelig få en bruseniche eller et badekar. Badekarret er højt og svært at komme ind og ud af, og selve det at bruse er farligt for ældre mennesker, og dem er der mange af her. På den måde er det ikke længere stor luksus.”

“Vi bor på snesevis af hoteller årligt og har haft fornøjelsen af ​​at bo på en række førsteklasses ejendomme i hele Spanien. Denne ejendom er dog på et helt andet niveau. Det er ikke kun kvaliteten af ​​værelserne og området, som er fremragende. Personalet her overgår konsekvent forventningerne. De var så venlige, hjælpsomme og imødekommende. Hver interaktion var velorganiseret og overraskende i sin professionelle, men alligevel varme tilgang. Og så er der maden. Vi spiser meget ude og går ofte på Michelin-bedømte restauranter. Maden her er simpelthen enestående: morgenmad, frokost og aftensmad. Sikke en variation, kreativitet og kvalitetsingredienser. Den eneste ulempe ville være, at det er næsten umuligt ikke at tage på i vægt. Vi havde oprindeligt kun valgt at spise morgenmad, men ved indtjekning blev vi inviteret til at opgradere til halv pension mod et meget rimeligt tillæg. Vi gør sjældent dette, fordi madkvaliteten simpelthen ikke er det værd. Ikke tilfældet her. Hvert måltid overgik vores forventninger betydeligt. Hotellet har en ældre gruppe, for det meste pensionister, blot en håndfuld familier. Det var primært par på eller nær pensionsalderen. Dette var perfekt for os, men det er måske ikke lige noget for dig, hvis du leder efter en yngre, mere trendy og livlig oplevelse. Dette er et sted at slappe af og blive forkælet. Vi ville vende tilbage uden tøven og vil varmt anbefale det, hvis lykken finder dig på et besøg i Gran Canaria.”