Orama Hotel & Spa

“Vi havde et vidunderligt ophold på dette hotel og vil varmt anbefale det. Det, der virkelig gjorde vores oplevelse exceptionel, var hele personalets venlighed og professionalisme. Receptionspersonalet var altid varmt og imødekommende, morgenmads- og aftensmadspersonalet leverede enestående service, og rengøringsdamerne gjorde et fremragende stykke arbejde med at holde alt pletfrit. Hotellet er upåklageligt rent, komfortabelt og velholdt. Beliggenheden er en anden stor fordel, da det er bekvemt placeret tæt på Fira, Pyrgos, lufthavnen og mange andre smukke steder rundt om øen, hvilket gør det til en ideel base for at udforske Santorini. Tak til alle for jeres ægte gæstfrihed og for at gøre vores ophold så behageligt. Vi vil med glæde vende tilbage og anbefale dette hotel til alle, der leder efter en mindeværdig oplevelse.”

“Et stærkt øvre 4-stjernet hotel, ikke helt 5-stjernet Vi boede for nylig på Orama Hotel & Suites på Santorini som familie. Alt i alt havde vi et behageligt ophold, men selvom hotellet har mange styrker, lever det ikke op til de standarder, der forventes af et ægte 5-stjernet hotel. Fordele Fremragende beliggenhed – Kun 10 minutters gang fra Fira centrum, hvilket gør det nemt at udforske restauranter, butikker og attraktioner, mens man nyder en roligere beliggenhed. Enestående receptionspersonale – Jævn og effektiv indtjekning. Teamet gjorde en ekstraordinær indsats ved at forklare øen, anbefale steder at besøge og foreslå fremragende restauranter. De var oprigtigt imødekommende og hjælpsomme under hele vores ophold. Fantastiske faciliteter – Tre swimmingpools for voksne og en børnepool med masser af liggestole, så det var aldrig et problem at finde et sted at slappe af. Rummelige værelser – Vi boede i en familiesuite, som var ideel til en familie og inkluderede to toiletter, hvilket gjorde det meget praktisk. God morgenmad – Et godt udvalg af muligheder, inklusive frisklavede omeletter. Nogle værelser har udsigt over calderaen – Det er værd at bemærke, at familiesuiterne ikke har udsigt over calderaen. Ulemper Servicen lever ikke op til 5-stjernede standarder – Receptionen var exceptionel, men servicen i andre områder var inkonsekvent. Dårlig rengøring – Vi måtte anmode om engelsk morgenmadstebreve og mælk næsten hver dag under vores fire nætters ophold. Beskidt bestik blev efterladt på værelset i stedet for at blive ryddet op, og toilettet blev ikke rengjort ordentligt. Morgenmadsområdet var dårligt organiseret – Ting som skeer var forskellige steder hver dag, hvilket gjorde dem vanskelige at finde. En af brødristerne virkede ikke, og bordene blev ikke korrekt stillet tilbage, efter gæsterne var gået, og krydderier og teskefulde blev ofte ikke udskiftet med det samme. Dårlig lydisolering – Værelserne er ikke godt lydisolerede. Vi kunne høre støj fra tilstødende værelser og gangene, noget som også er blevet nævnt af andre gæster. Samlet set har Orama Hotel & Suites en fremragende beliggenhed, meget gode faciliteter, rummelige værelser og et fremragende receptionsteam. Der er dog behov for forbedringer i rengøring, restaurantens indretning, lydisolering af værelserne og den generelle servicekonsistens, før det virkelig kan betragtes som et 5-stjernet hotel. Jeg vil med glæde anbefale det som et rigtig godt hotel i den øvre del af 4-stjernede kategorien.”

“Min ven og jeg havde et virkelig vidunderligt ophold på to nætter på Orama Hotel & Spa. Vores fly ankom ret tidligt, og vi nåede hotellet omkring kl. 9:30. Selvom den officielle indtjekningstidspunkt først var kl. 15:00, bød personalet os varmt velkommen og tilbød os venligt en gratis morgenmad, mens vi ventede. Det var en betænksom gestus, der straks satte tonen for vores ophold. Endnu mere imponerende var det, at de tillod os at tjekke ind tidligt kl. 12:30, hvilket vi satte stor pris på efter rejsen. En særlig tak til Maria, som hjalp os med indtjekningsprocessen og fik os til at føle os meget velkomne fra det øjeblik, vi ankom. Da vi vendte tilbage til receptionen efter morgenmaden, overraskede manageren os med en opgradering fra en Junior Suite til en Suite, som var utrolig generøs. Værelset var pletfrit, rummeligt og smukt vedligeholdt. En særlig tak også til Panos, den meget hjælpsomme portør, som personligt kom til vores værelse og omhyggeligt forklarede alt - fra aircondition/varmesystemet til, hvordan man betjener vinduer og døre. Hans sans for detaljer og venlige attitude fik os til at føle os meget godt tilpas. Morgenmaden hver morgen var fremragende med et vidunderligt udvalg. Servicen var enestående - George, Teo og Iraklis var alle utroligt opmærksomme, imødekommende og imødekommende over for hver gæst. Min ven og jeg har rejst gennem Grækenland i omkring to en halv uge og boet på fem forskellige hoteller, og jeg kan ærligt sige, at Orama Hotel & Spa tilbød den bedste gæstfrihed og indkvartering på hele vores rejse. Hvis jeg er så heldig at vende tilbage til Santorini, er der ingen tvivl om, at jeg vil bo her igen. Jeg vil varmt anbefale dette hotel til alle, der besøger Santorini. Servicen, venligheden og opmærksomheden over for gæsterne var helt exceptionel. Tak til hele teamet på Orama Hotel & Spa for at gøre vores ophold så mindeværdigt. 🌟”

“Vi er meget tilfredse med vores ophold på Orama. Et smukt sted, værelserne er rene, og personalet er meget venligt og opmærksomt. Der er et enormt udvalg af morgenmad. Restauranten og baren er åbne hele dagen, hvilket er praktisk. Maden kan leveres til værelset, så du kan nyde den udenfor på terrassen, hvis du har lyst. Jeg prøvede også spabehandlingerne, og de var fremragende.”

“Meget godt hotel med fremragende faciliteter, 3 spektakulære swimmingpools, 5 minutters gang fra Fira centrum. Ting at forbedre: De fyldte ikke showergelerne op, der var ingen gratis hjemmesko på værelset (utroligt for et 5-stjernet hotel), og når det bare er en smule blæsende, åbner de ikke parasollerne, og man bliver brændt. Der er ikke noget koldt vand til morgenmaden. Trods alt dette var vi meget glade og vil vende tilbage. Personalet i cafeteriet var fremragende.”