Sunrise Alora Aqua Park Resort

“⭐⭐⭐⭐⭐ Vi havde et fremragende ophold på SUNRISE Alora Aqua Park Resort. Beliggenheden er perfekt, værelserne er komfortable og velholdte, og servicen var i særklasse. Hele personalet var utroligt venligt, professionelt og altid klar til at hjælpe. En særlig tak til animationsteamet for at skabe så sjov og imødekommende en stemning. Habiba fortjener en helt særlig ros – hun var helt fantastisk med børnene. Alle børnene elskede hende, og hendes venlighed og energi gjorde vores ferie endnu bedre. Poolerne var usædvanligt rene, hvilket vi virkelig satte pris på. Mit eneste lille forslag er, at hovedretterne kunne blive en anelse bedre. Til gengæld var desserterne helt utrolige – langt over vores forventninger! Alt i alt var det en vidunderlig oplevelse, som absolut er værd at prøve, og vi kommer helt sikkert igen.”

“Hotellet er et stort og rummeligt resort med masser af vandrutsjebaner og et stort udvalg af aktiviteter for både børn og voksne. Personalet er venligt, hjælpsomt og altid klar til at træde til. Animationsteamet er høfligt og ikke anmassende og skaber en behagelig stemning uden at være påtrængende. Vi havde booket et familieværelse med to separate soveværelser. Da vi tjekkede ind, fik vi dog først ét stort værelse uden det ekstra soveværelse. Efter en kort snak med personalet i receptionen blev problemet løst hurtigt, og vi blev flyttet til det rigtige værelse med separate soveværelser. Værelset var rummeligt nok til fire personer, havde masser af opbevaringsplads og en balkon med udsigt til moskeen.”

“Hotellet er rent og pænt, maden var den bedste, vi har fået på en buffet, og vi elskede, hvor meget der var at vælge imellem på à la carte-restauranterne. Personalet var utroligt venligt og hjælpsomt og også meget morsomt. Tusind tak til Hope! Hun er ikke bare super hjælpsom og effektiv, hun har også sådan en fantastisk humor – hun fik os til at smile og grine hele vejen igennem. Hun fik os til at føle os fuldstændig velkomne, afslappede og helt hjemme, som om vi var på besøg hos en ven i stedet for bare at blive betjent. Hun lyttede til, hvad vi havde brug for, ordnede det hele uden problemer og gjorde hele oplevelsen til noget rigtig dejligt. Det er sjældent at møde en, der kombinerer god service med sådan en sjov og venlig stil. Hope er en sand perle – vi kommer helt sikkert igen!”

“Jeg besøgte min familie, vi var 11 i alt. Personalet var venligt og altid glade for at hjælpe. Især Rezk i receptionen, som var meget imødekommende og utroligt hjælpsom! Han var vores faste mand, hvis vi havde spørgsmål. Hotellets område er velholdt, og værelserne var rummelige og behagelige. Vi blev også positivt overraskede over at få en gratis opgradering af værelset, hvilket var en dejlig gestus, som vi satte stor pris på! Alt i alt havde vi et vidunderligt ophold og anbefaler gerne hotellet til andre!”

“Fra start til slut havde vi en fantastisk tid på hotellet. Indtjekningen var nem nok, og vores bagage blev båret op på værelset. Selve værelset var fantastisk med masser af plads og en balkon med en fantastisk udsigt over alle poolerne og havet. Vores stuepige Emad var suveræn, så venlig og kunne ikke have gjort mere for at hjælpe os. En sand gevinst for jeres virksomhed. Maden var god i den store buffetrestaurant, og en stor ros skal lyde til Ahmed, som tog sig af os hele ferien og sørgede for, at vi havde det, vi skulle bruge, og altid havde et bord klar, når vi kom. Han arrangerede også, at vi kunne spise på den egyptiske restaurant, hvor det var dejligt at prøve nye retter for første gang, med god service. Vi spiste også på den indiske og den italienske restaurant, som også var gode. Hotellets faciliteter var fremragende, et enormt udvalg af pooler til alle aldre og også en god strand. Aftenunderholdningen var god med børnedisko og forskellige shows. Vi havde en fantastisk tid, som blev endnu bedre af Emad og Ahmed. Et smukt resort, og vi kommer helt sikkert igen.”