Hotel Excelsior

“Alt i alt havde vi et behageligt ophold på Excelsior Hotel. Ejendommen er smuk, fredelig og har en vidunderlig beliggenhed. Restauranten var et af højdepunkterne ved vores besøg – maden var lækker, og servicen var exceptionel. Hvert måltid, vi fik, var behageligt, og personalet i restauranten fik os virkelig til at føle os velkomne. Der var dog et par områder, der ikke levede op til forventningerne til et hotel i denne prisklasse. Vores værelse var ret lille og føltes trangt i betragtning af premium-prisen. Rengøringen manglede også opmærksomhed på detaljerne. Beskidte kaffekopper blev fjernet, men aldrig sat på plads, kaffekapsler og flaskevand blev ikke fyldt op, og selv drikkeglassene blev ikke fyldt op. Ved en lejlighed måtte vi endda anmode om, at vores værelse blev rengjort. Et andet problem var antallet af myg omkring ejendommen, hvilket gjorde det vanskeligt at nyde udendørsområderne fuldt ud, især om aftenen. Nogle yderligere foranstaltninger til myggebekæmpelse ville forbedre gæsteoplevelsen betydeligt. På trods af disse mangler nød vi den fredelige atmosfære, den fremragende restaurant og den generelle atmosfære på hotellet. Med bedre rengøringskonsistens og mere opmærksomhed på værelsets detaljer kunne dette hotel tilbyde en oplevelse, der virkelig matcher dets luksuspris.”

“Hotel Excelsior overgik vores forventninger. Værelserne var fantastiske, udsigten utrolig, og servicen var virkelig hjertelig. De sendte endda en lækker fødselsdagskage til vores datters fødselsdag, efter vi havde nævnt det for restaurantchefen aftenen før. Hotellet ligger en meget kort gåtur fra den gamle bydel, de har tre restauranter med fremragende mad og endda deres egen poolterrasse lige ved havet. Hvis du ønsker en sandstrand, er der en offentlig strand lige ved siden af ​​hotellet. Virkelig enestående. Når vi har mere tid, kommer vi helt sikkert tilbage og bliver længere.”

“Jeg boede på dette hotel i tre nætter under min tur til Dubrovnik. Selvom jeg ikke bookede et værelse med udsigt over den gamle bydel, var det stadig ret dyrt. Hotellet var dog så vidunderligt, at prisen slet ikke betød noget; jeg følte virkelig, at det var det værd. Alle ansatte, fra receptionspersonalet til alle andre, var utroligt venlige. Morgenmadsbuffeten havde et bredt udvalg af muligheder, og beliggenheden var fantastisk med en panoramaudsigt over Dubrovniks gamle bydel. Det bedste var beliggenheden. Når jeg blev træt, tog jeg tilbage til hotellet, og når jeg var kommet mig, tog jeg tilbage til den gamle bydel igen. Jeg gik frem og tilbage mellem den gamle bydel og hotellet mange gange om dagen. Hotellets strand var også fantastisk. Den nærliggende strand var overfyldt, men dette var virkelig en privat strand. Der var masser af parasoller, liggestole og håndklæder, hvilket gjorde opholdet meget behageligt. Det var også dejligt at kunne bruge hotellets pool, jacuzzi og sauna, når det blev koldt. Jeg var fuldstændig tilfreds! Jeg vil gerne komme tilbage igen! Tak for en vidunderlig oplevelse!”

“På min liste over de 3 bedste hoteller, jeg har været på i verden. Personalet var så venligt, de mødte os udenfor for at hjælpe med vores bagage, før vi overhovedet var kommet gennem hoveddøren. Værelserne var luksuriøse med en fantastisk udsigt over vandet. Pool- og spa-området er et af de bedste, jeg har set. Kan helt sikkert anbefale at bo her!”

“Hotel Excelsior Dubrovnik overgik alle forventninger og var uden tvivl et af højdepunkterne på hele vores europæiske ferie. Dette er et sandt 5-stjernet hotel i enhver forstand. Fra det øjeblik, vi ankom, var serviceniveauet, opmærksomheden på detaljer og den samlede gæsteoplevelse exceptionel. Udsigten er simpelthen betagende. At vågne op hver morgen til Adriaterhavet og den fantastiske kulisse af Dubrovniks gamle bydel var en oplevelse, vi aldrig vil glemme. Beliggenheden er uovertruffen - tæt nok på til nemt at nyde den historiske by, mens man stadig føler sig som et luksuriøst tilflugtssted. Vores værelse var smukt indrettet, komfortabelt og upåklageligt vedligeholdt. Enhver interaktion med personalet var varm, professionel og ægte. Teamet gjorde konsekvent en ekstraordinær indsats for at sikre, at vores ophold var mindeværdigt. Spaen var enestående og gav den perfekte mulighed for at slappe af og lade op. Hvert område af ejendommen, fra restauranterne til fællesområderne, afspejlede den kvalitet og elegance, der forventes af et hotel i verdensklasse. Det, der imponerede os mest, var, at alt fungerede problemfrit. Servicen, indkvarteringen, faciliteterne, maden og atmosfæren kom alle sammen for at skabe en ekstraordinær oplevelse. Vi ville simpelthen ikke forlade stedet. Hotel Excelsior Dubrovnik er et af de sjældne hoteller, der lever op til sit ry og endda overgår det. Vi vil helt sikkert vende tilbage og vil uden tøven anbefale det til alle, der besøger Dubrovnik og leder efter en virkelig exceptionel luksushoteloplevelse.”