Grand Hôtel De Cala Rossa & Spa Nucca

“Vi havde boet på dette hotel i en uge og havde vidunderlige minder fra det. Vi besøgte det igen denne uge og kom tilbage til frokost på stranden, og sikke en skuffelse! Omgivelserne er stadig smukke, men… Hovedservitricen var knap så venlig og insisterede på at give os et bord i solen, selvom terrassen var tom. Der var en enorm adskillelse mellem "beboerne" og de forbipasserende gæster, som hun gjorde meget opmærksom på som andenrangs kunder. Betjeningen var langsom og… absolut utilstrækkelig sammenlignet med de andre 5-stjernede hoteller, vi er vant til. Prisen er dårlig; standarden er faldet drastisk!”

“Hej, Vi ankom midt i juni og har blandede følelser. Efter personligt at have arbejdet og boet på adskillige 5-stjernede hoteller og luksusresorts, føler jeg mig tvunget til at skrive denne ærlige anmeldelse. Alt i alt er hotellet dejligt og godt placeret på en charmerende strand. Det mangler dog en varm atmosfære; det er livløst med en kedelig og kold atmosfære, hvilket er en skam i betragtning af dets potentiale. Måske kommer hotellet til live i august, når der er mere travlt? Jeg beder ikke om en velkomstfest, men blandt dem, vi mødte, virkede mange medarbejdere tilbagetrukne og tog sig ikke tid til at interagere eller tilbyde råd, hvilket hindrede skabelsen af ​​positive øjeblikke og en positiv oplevelse. Måske var de trænet på den måde; det er en skam. Tak til rengøringspersonalet for deres arbejde; deres rengøringsvogn flyttede sig dog aldrig uden for vores værelse, så vi hørte regelmæssigt stemmer og lyde uden for vores dør. Fitnesscentret trænger til bedre vedligeholdelse: tekniske problemer med maskinerne, kvælende varme, spindelvæv... Dette står i skarp kontrast til den storslåede køkkenhave lige bagved; kudos til gartnerne. Angående den asiatisk-inspirerede restaurant: Havudsigten er pragtfuld og meget beroligende. Tjenerne er høflige, men der mangler bestemt menneskelig kontakt i betjeningen. Det er robotagtigt, uden interaktion med kunden. Jeg ville forstå det, hvis betjeningen var upåklagelig, men som det er: ingen til at give os et bord. Vi er nødt til at bede om menuer flere gange. Vi indikerer gentagne gange, at vi er klar til at bestille, og hver gang får vi at vide: "Ja, selvfølgelig, jeg ringer til min kollega," men ingen kommer. Da vi endelig kan bestille, er det lige da jeg annoncerer mine valg, at jeg får at vide, at de ikke længere er tilgængelige. Da vi var færdige med vores glas vin, tilbød ingen os et nyt... Kort sagt, det er en skam, for maden og kagerne levede op til vores forventninger, og menuen er fremragende og raffineret. Vi valgte at investere et betydeligt beløb i at forkæle os selv under vores ferie, men desværre levede vores ophold ikke helt op til forventningerne. Vi husker ikke et hotel for dets vægge, men for den oplevelse, vi havde der, og det var desværre det, der manglede. Ikke desto mindre, tak til Hervé, såvel som til nogle af strandpersonalet som Romain og Peyo for bådturen; det var en fantastisk tid. Og tak til Julie i receptionen for hendes hjælp og hendes smil.”

“Fremragende service: Vi opdagede dette hotel på en anbefaling og var fuldstændig begejstrede, stadig charmeret af vores ophold. Etablissementet giver en sjælden følelse af eksklusivitet, der næsten giver indtryk af at være de eneste gæster. Servicen og faciliteterne er af meget høj standard, leveret af et smilende, opmærksomt og yderst professionelt team. Bortset fra en mindre uenighed med ledelsen var alt perfekt. Vi kommer tilbage.”

“Stranden og den tilstødende restaurant er fantastiske. Vi havde en vidunderlig tid. Værelserne i hovedbygningen er ret mørke, heldigvis kunne vi skifte til hytten. Morgenmaden var fremragende. Kort sagt, et fantastisk sted at bo.”

“Som faste besøgende på denne del af øen i flere år, var det tid for os at opdage dette sted beliggende i denne sublime bugt. Jeg har vidunderlige minder fra det: omgivelserne, servicen, kvalitetsprodukterne og især atmosfæren på Avretu ✨️. Et øjeblik så dyrebart, at det vil forblive prentet i min hukommelse for evigt 💍. En stor tak til hele teamet. Vi ses meget snart til et nyt ophold.”