Eurostars Pórtico Alicante

“Lige kommet tilbage fra en fantastisk 4-dages tur til Alicante med et ophold på Eurostars. Jeg har boet på de fleste hoteller i Alicante, og jeg kan roligt sige, at det var en fantastisk oplevelse - personalet i receptionen kunne ikke gøre nok for os. Jeg var så glad, da de leverede en særlig fødselsdagsgave til vores suite. Hotellet har kun været åbent i 4 år, og gruppen har gjort et fantastisk stykke arbejde med komfortniveauet og finishen på hotellet - alt sammen til en meget høj standard. Perfekt drevet, perfekt beliggenhed. Kan varmt anbefales - 5 stjerner 🌟 🌟🌟🌟🌟”

“Hotellet ligger lige i byens centrum ved siden af ​​rådhuset, og havnen og stranden ligger kun en kort gåtur væk. Desværre lever hotellet ikke op til 5-stjernede standarder. Receptionen og indtjekningen var ret upersonlig; for eksempel var der ingen velkomstdrink, hvilket vi ville forvente af et 5-stjernet hotel. Værelserne er store, lyse og rummelige. Badeværelset er åbent, og der er kun en glasdør til toilettet. Der var gratis vand på værelset hver dag. Sengen var desværre ikke særlig behagelig. Morgenmaden lever heller ikke op til 5-stjernede standarder. Udvalget er begrænset, og servicen er ret ringere. Desuden er morgenmadslokalet ekstremt koldt. Strandhåndklæder kan lånes gratis i receptionen. Ved udtjekning blev vi ikke spurgt, om alt var i orden.”

“Et ret skuffende ophold på Eurostars Pórtico. Ved ankomsten fremstod receptionen forsømt: beskidte gulve, dårligt ophængte gardiner og vedligeholdelsespersonale, der afbrød indtjekningen, hvilket skabte et førstehåndsindtryk, der langt fra levede op til, hvad man ville forvente af et 5-stjernet hotel. Værelset var velindrettet, rummeligt og rent, men havde flere betydelige mangler: små puder af lav kvalitet, slidte og ubehagelige håndklæder, dårlig lydisolering (man kunne høre elevatoren og gade-støjen) og et forældet tv uden Smart TV-funktion, en grundlæggende nødvendighed i disse dage. Tagterrassen tilbyder god udsigt, men den viser også manglende vedligeholdelse: uorganiserede møbler, et dårligt vedligeholdt interiør og beskidte badeværelser. Samlet set levede oplevelsen langt fra, hvad man ville forvente af et 5-stjernet hotel. På den positive side var personalet venligt og hjælpsomt hele tiden.”

“Vi nød virkelig vores ophold på dette hotel. Beliggenheden er fremragende - tæt på havnefronten og lige i byens centrum. Værelserne var meget pæne og af høj kvalitet, og det var roligt uden nogen gade-støj overhovedet. Personalet var yderst venligt og opmærksomt, og de lyttede til vores anmodning om en større seng, hvilket vi virkelig satte pris på. Der er også en smuk tagterrassebar og en meget god morgenmad, hvor de endda serverer prosecco - en dejlig detalje for turister.”

“Tagterrassebar og restaurant åben for alle, ikke kun hotellets gæster. Bygningen er tilgængelig for kørestolsbrugere med elevator, der giver adgang til terrassen og handicapvenlige toiletter. En meget varm velkomst og en storslået udsigt 😍”