Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh

“Jeg vil gerne sende en oprigtig tak til Cleopatra Luxury Hotel for den exceptionelle gæstfrihed under vores familieferie. En særlig tak til hr. Nasr Abdelfatah, Duty Manager, for hans vedvarende omsorg og opmærksomhed under hele vores ophold. Han gjorde alt for at sikre, at vores oplevelse virkelig blev 10/10. Jeg vil også gerne takke receptionsteamet, især Ahmed, for hans professionalisme og opmærksomhed på selv de mindste detaljer, som gjorde vores ophold mere behageligt og fornøjeligt. Min taknemmelighed går også til dr. Hisham fra hotellets klinik for den fremragende pleje og støtte, han gav, da vores datter blev syg under ferien. En stor tak til Eslam og Elsayed i poolbaren for deres venlighed, imødekommende attitude og enestående service, mens vi nød tiden ved poolen. Endelig vil jeg gerne takke Mostafa fra roomservice-teamet for hans engagement, hurtige hjælp og indsats for at sikre vores komfort under hele opholdet. Den professionalisme, varme og ægte omsorg, som hele teamet udviste, gjorde vores familieferie mindeværdig. Vi nød virkelig vores ophold og ser frem til at besøge Cleopatra Luxury Hotel igen i fremtiden.”

“Alt i alt havde vi et rigtig fornøjeligt ophold på Cleopatra Luxury Resort. Men sammenlignet med andre 5-stjernede hoteller, vi har boet på i Sharm El Sheikh, vil jeg sige, at dette resort er tættere på en rigtig god 4-stjernet oplevelse end en ægte 5-stjernet. Stemningen på hotellet var rolig og afslappende, hvilket var præcis, hvad jeg ledte efter, da mit primære mål var at holde en fredelig ferie og nyde hvilen fuldt ud. Hotellet var rent, selvom der er nogle områder, der kunne forbedres. Maden var god, og alle kan finde noget, der passer til deres smag. Jeg satte især pris på, at retterne ikke var for kraftigt krydrede, og de østlige desserter var helt vidunderlige. Personalet var højdepunktet i vores ophold. Alle var meget venlige og imødekommende og altid klar til at hjælpe med ethvert ønske. En særlig tak til Mohamed og Mahmoud fra Lobby Bar, som lavede fantastiske cocktails og gjorde vores aftener mere fornøjelige. Vi vil også gerne takke personalet i Market Restaurant og teamet i strandcaféen for deres gode service og gæstfrihed. Vi spiste også middag i den italienske restaurant, og vi nød virkelig oplevelsen. Maden var lækker, og det ville være en stor forbedring, hvis flere restauranter med spisemuligheder af højere kvalitet var inkluderet i all inclusive-pakken. Den største ulempe for os var stranden. Havbunden var meget stenet med mange store sten, hvilket gjorde det svært at gå i vandet uden badesko. Aftenshowene var underholdende, men de blev først mere livlige i de sidste par dage af vores ophold. Det ville have været bedre, hvis underholdningen havde været mere energisk fra starten, også med musik og dans efter showene. Alt i alt havde vi, trods nogle forbedringsmuligheder, en dejlig ferie takket være det vidunderlige personale, den gode mad og den afslappende stemning. Det var et skønt sted til en fredelig ferie, og vi satte virkelig pris på gæstfriheden.”

“Rigtig fint hotel. Dejlige pooler og altid masser af solsenge, og livredderen hjælper altid med solsengene og en parasol til skygge. Overalt på resortet sørgede personalet altid for, at man blev taget hånd om. Maden var i det store hele okay, ikke fantastisk, men fin. Værelset havde en fornuftig størrelse og blev holdt meget rent. Grunden til kun fire stjerner var underholdningen. Som var noget af det værste, jeg har oplevet i årevis. Det føltes, som om de havde nul budget, og animationsteamet var i det store hele ikke-eksisterende. Nogle gange var der akustisk underholdning i lobbyen/receptionsområdet, hvilket var fint, men de spillede for ingen, mens der på scenen var karaoke, som ved et tilfælde leverede det sjoveste øjeblik, da en sanger sang teksten til en sang på en helt anden melodi. Den stakkels sanger prøvede virkelig, men gav op. Derefter var der ingen, der ville prøve. Så de spillede bare tilfældige sange et stykke tid og gav så op. Så vi sad bare der i stilhed, mens de fleste bare sivede væk. Det var en af de bedre aftener!!”

“Fantastisk resort med all inclusive og havudsigt fra poolen, og beliggenheden direkte ved stranden gør også en kæmpe forskel. Bredt udvalg af frisk mad, grøntsager, salat og desserter. Pænt og rent overalt. Vi nød vores ophold og kommer igen. Tak til hele teamet!”

“Jeg bookede en all inclusive-pakke, og helt ærligt, fra den første dag vi ankom, opdagede vi, at næsten alt koster ekstra. Roomservice, friskpresset juice og mange andre ting var ikke inkluderet som forventet. Oven i det var servicen virkelig skuffende og langt under forventningerne. Desværre kan jeg ikke anbefale stedet til nogen, der leder efter en afslappende all inclusive-oplevelse.”